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Allgemeines / Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle
Bestellungen über unseren Onlineshop
www.pflegeoverall24.de.
Sie gelten ebenfalls für Bestellungen per Telefon, E-Mail und
Fax, sofern sie wirksam in das jeweilige Vertragsverhältnis
einbezogen werden.
Sie gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern
(§ 13 BGB) sowie gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern
(§ 14 BGB), soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart
wurde. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen erkennen
wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung
ausdrücklich schriftlich zu. Vertragssprache ist Deutsch.
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Vertragspartner / Kundenservice
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Medicare by Britta Gabriel GmbH
Magistratsweg 140
13591 Berlin
Amtsgericht Charlottenburg, HRB 144367 B
USt-IdNr.: DE285521670
vertreten durch die Geschäftsführerin Britta Gabriel-Perdrizat
Sie erreichen unseren Kundenservice für Fragen, Reklamationen
und Beanstandungen Montag bis Donnerstag von 09:00 Uhr bis
15:00 Uhr und Freitag von 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr telefonisch
unter +49 (0)30 37592710 sowie per E-Mail an
service@pflegeoverall24.de.
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Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein
rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche
Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Irrtümer,
insbesondere bei Produktangaben, Verfügbarkeiten oder Preisen,
bleiben vorbehalten.
Vor Abgabe Ihrer Bestellung werden Ihnen die wesentlichen
Bestelldaten angezeigt. Sie können Eingaben vor dem Absenden
prüfen und korrigieren. Durch Anklicken des Buttons
„zahlungspflichtig bestellen“, „Bestellung abschließen“ oder
einer entsprechend eindeutigen Schaltfläche geben Sie eine
verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Wir nehmen Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftrags-
oder Versandbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der
Ware an. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung
dokumentiert zunächst nur den Eingang Ihrer Bestellung, sofern
darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird. Eine
Registrierung ist für Bestellungen nicht erforderlich; ein
Kundenkonto kann freiwillig angelegt werden.
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Speicherung der Bestelldaten
Ihre Bestellung und die von Ihnen eingegebenen Daten werden
von uns im Rahmen der gesetzlichen und datenschutzrechtlichen
Vorgaben gespeichert. Die Bestelldaten werden Ihnen mit der
Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse
übermittelt. Bei Nutzung eines Kundenkontos können Sie Ihre
Bestellungen dort einsehen.
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Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht das gesetzliche
Widerrufsrecht zu. Unternehmerinnen und Unternehmern wird kein
gesetzliches Widerrufsrecht eingeräumt. Die vollständige
Widerrufsbelehrung finden Sie weiter unten auf dieser Seite.
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Freiwillige Rückgabemöglichkeit
Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir für
Einkäufe bei Pflegeoverall24.de freiwillig eine
Rückgabemöglichkeit von insgesamt 30 Tagen ab Warenerhalt.
Voraussetzung ist, dass die Ware vollständig, ungebraucht und
unbeschädigt ist sowie, soweit zumutbar, in der
Originalverpackung zurückgesendet wird. Die rechtzeitige
Absendung genügt zur Fristwahrung. Ihre gesetzlichen Rechte,
insbesondere Widerrufs- und Gewährleistungsrechte, bleiben
uneingeschränkt bestehen.
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Preise und Versandkosten
Alle in unserem Onlineshop genannten Preise enthalten die
gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Shop und im
Bestellprozess deutlich ausgewiesen, bevor Sie Ihre Bestellung
verbindlich absenden.
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Lieferung
Die Lieferung erfolgt in die im Onlineshop angebotenen
Lieferländer.
Innerhalb Deutschlands liefern wir an Verbraucherinnen und
Verbraucher sowie an Unternehmerinnen und Unternehmer.
Lieferungen in andere Mitgliedstaaten der Europäischen Union
erfolgen ausschließlich an Unternehmerinnen und Unternehmer
(B2B). Soweit im Onlineshop vorgesehen, ist hierfür eine gültige
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) erforderlich.
Für Lieferungen nach Österreich kann die
Unternehmereigenschaft über die im Shop vorgesehene
B2B-Selbstbestätigung erklärt werden.
Die verfügbaren Lieferländer, Lieferzeiten und Versandkosten
werden im Onlineshop und im Bestellprozess angezeigt.
Bestehende Lieferbeschränkungen werden vor Abschluss der
Bestellung ausgewiesen. Sollten kurzfristige
Lieferverzögerungen auftreten, informieren wir Sie unverzüglich
und stimmen das weitere Vorgehen mit Ihnen ab.
9
Zahlung
Die im Onlineshop angebotenen Zahlungsarten werden Ihnen im
Bestellprozess angezeigt. Je nach Lieferland, Warenkorb und
Ergebnis einer gegebenenfalls erforderlichen Prüfung können
einzelne Zahlungsarten nicht verfügbar sein. Bei Kauf auf
Rechnung ist der Rechnungsbetrag, sofern nicht anders
angegeben, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und
Rechnung zu zahlen.
Bei Zahlung per Rechnung kann eine Bonitätsprüfung erfolgen.
Hierbei können die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere
Name und Anschrift, an die
ETI Experts GmbH, Amsterdamer Str. 133 b,
50735 Köln, übermittelt werden. Nähere Informationen
zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer
Datenschutzerklärung.
Ein Recht zur Aufrechnung besteht nur, wenn Ihre
Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder
von uns anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie
nur ausüben, soweit die Ansprüche aus demselben
Vertragsverhältnis stammen. Kosten für Überweisungen aus dem
Ausland trägt der Kunde, soweit sie nicht von uns zu vertreten
sind.
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Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung,
Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne
unsere Zustimmung nicht gestattet.
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Gewährleistung und Reklamationen
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Keine Gewähr
übernehmen wir für Schäden und Mängel, soweit diese durch
unsachgemäße Verwendung, Bedienung oder Lagerung, fehlerhafte
Pflege, Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur
verursacht wurden. Bei Reklamationen kontaktieren Sie bitte
unseren Kundenservice per E-Mail, telefonisch oder über das im
Onlineshop bereitgestellte Formular.
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Streitbeilegung und Schlussbestimmungen
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor
einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch
bereit.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese
Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden
Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt
werden, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher den
gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der
unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen
Vorschriften. Alle genannten Markennamen sind Warenzeichen
ihrer jeweiligen Eigentümer und dienen der Anzeige und
Beschreibung der jeweiligen Produkte. Produktbilder dienen der
Illustration; geringfügige Abweichungen in Darstellung, Farbe
oder Ausführung sowie technische Änderungen der Hersteller
bleiben vorbehalten, soweit sie zumutbar sind.